TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Principios generales

1.1

Estas Regulaciones entran en vigencia a partir del 21 de agosto de 2018 y reemplazan y cancelan todas las anteriores. Cualquier cambio en estos términos y condiciones se notificará a todos los usuarios de BetRebels de antemano, antes de que los cambios entren en vigencia.

1.2

Rebels Gaming Limited es una sociedad de responsabilidad limitada que es propietaria de la marca Betrebels.com. Rebels Gaming limited es una empresa europea registrada en Malta (Reg. No C51793) con sede en: 177A St. Moritz, Tower Road, Sliema SLM 1603, Malta. Rebels Gaming Limited posee una licencia emitida por la Autoridad de Juego de Malta (MGA) y es el cesionario de la siguiente autorización maltesa: MGA / B2C / 172/2009, Clase 2 emitida el 1 de agosto de 2018. Rebels Gaming Limited cumple con las leyes vigentes en la República de Malta, incluidas las leyes de protección de datos: Art XX de 2018. Apuestas deportivas, deportes virtuales, Live Casino (Evolution y NetEnt), casino y slots (NetEnt, Betsoft Gaming, Tom Torn, Microgaming, Isoftbet y Playson) están autorizados por la Autoridad de Juego de Malta (MGA).

1.3

Los siguientes términos y condiciones han sido redactados en inglés. En caso de que haya diferencias con la versión original, prevalecerá la versión en inglés.

IMPORTANTE - ANTES DE ABRIR UNA CUENTA O REGISTRAR SUS DATOS PERSONALES, LEA CUIDADOSAMENTE LOS SIGUIENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES. SUGERIMOS IMPRIMIR Y CONSERVAR UNA COPIA PARA FINES DE REFERENCIA, AUNQUE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES SIEMPRE ESTARÁN DISPONIBLES EN EL SITIO WEB; YA QUE NO SE ENVIARÁN ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES. LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTÁN SUJETOS A VARIACIONES, LAS CUALES SERÁN NOTIFICADAS A TRAVÉS DEL SITIO WEB DE BETREBELS. ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES CONSTITUYEN EL ACUERDO COMPLETO, FINAL Y EXCLUSIVO ENTRE EL TITULAR DE LA CUENTA Y REBELS GAMING, Y RIGEN LA RELACIÓN CONTRACTUAL ENTRE REBELS GAMING Y EL TITULAR DE LA CUENTA. AL ABRIR UNA CUENTA DE BETREBELS, REGISTRARSE, INICIAR SESIÓN, UTILIZAR LOS SERVICIOS Y PARTICIPAR EN LOS JUEGOS, EL TITULAR DE LA CUENTA ENTIENDE TOTALMENTE Y ACEPTA:

- PARTICIPAR EN LAS REGLAS DE BETREBELS

- QUE HA LEÍDO, ENTENDIDO Y SE ADHERIRÁ A ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

- QUE CUMPLIRÁ CON TODOS SUS TÉRMINOS

1.4Cualquier cambio en estos Términos y condiciones se notificará a todos los jugadores de BetRebels por adelantado y antes de que entre en vigencia. Cualquier cambio reemplaza y fusiona todos los acuerdos, representaciones y entendimientos previos entre el titular de la cuenta y Rebels Gaming.

1.5

Preste especial atención a nuestra Política de privacidad que contiene todas las informaciónes relativa a la gestión y protección de la información personal proporcionada por los usuarios después de la aceptación de este acuerdo. La aceptación de este acuerdo presupone la aceptación del Reglamento de Privacidad.

1.6

Todas las apuestas aceptadas por la Compañía están sujetas a la aplicación de las siguientes reglas. Las definiciones de los tipos de apuestas publicadas en este sitio están sujetas a estos términos y condiciones.

1.7

La inscripción en el servicio está prohibida a menores de edad. Al unirse al servicio, declara implícitamente que tiene 18 años (o 21, en el caso de jugadores estonios o griegos). BetRebels se reserva el derecho de cancelar las apuestas / ganancias realizadas por menores.

1.8

Los residentes de USA, Malta y Turquía no tienen acceso al registro ni al uso de la cuenta. El uso de este servicio está permitido solo a los residentes de los países que figuran en el menú "País" de la página de apertura de cuenta. La Compañía se reserva el derecho de limitar el acceso a ciertas partes del sitio a los clientes que residen en ciertos países. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que el uso de este servicio está autorizado por las leyes del estado o país en el que reside.

1.9

BetRebels se reserva el derecho de modificar la regulación, de acuerdo con el principio de no retroactividad. Los cambios realizados serán notificados a los clientes a través de los medios de comunicación que normalmente utiliza la empresa. Los contenidos del sitio web son parte integral de la regulación. En caso de discrepancia entre los contenidos del sitio y estas regulaciones, prevalecerá esta última. Todas las ediciones serán acompañadas por el número de versión y fecha de emisión.

1.10

BetRebels se compromete a observar las leyes vigentes en la República de Malta. Todas las apuestas realizadas a través del sitio web de Betrebels, con estos términos y condiciones y las Reglas del juego, están sujetas a las leyes maltesas y los Tribunales malteses tendrán jurisdicción exclusiva para la resolución de cualquier disputa generada durante la interpretación y ejecución de las Reglas. Todas las apuestas realizadas en los sitios de BetRebels se reciben y validan en Malta y están sujetas a los términos y condiciones publicados en los sitios de BetRebels. Al enviar una apuesta, se considera implícita la aceptación de las Regulaciones con respecto al deporte o evento contenido en la apuesta, incluidas las ganancias máximas diarias o semanales.

1.11

BetRebels no se hace responsable en ningún caso y bajo ninguna circunstancia de ningún daño o pérdida causada directamente o indirectamente por el sitio web o sus contenidos o por el uso incorrecto de sus contenidos por parte de terceros.

1.12

Cualquier excepción a este reglamento se considerará válida solo si comunicada por escrito al Cliente. Las declaraciones verbales de cualquier empleado o colaborador de BetRebels en contraste con este reglamento no tendrán valor en caso de disputa.

1.13

Para cualquier caso no previsto en este reglamento o en los contenidos del sitio web, BetRebels se reserva el derecho de decidir caso por caso, comprometiéndose a seguir criterios de equidad y sentido común.

1.14

BetRebels aplicará las sanciones penales y contractuales más estrictas contra los clientes involucrados en estafas. Rechazaremos el pago de las ganancias a los clientes en caso de fraude o sospecha de fraude.

1.15

El Cliente será responsable y deberá indemnizar, previa solicitud, todos los costos, cargos y pérdidas sufridas por BetRebels (incluidas todas las pérdidas directas, indirectas o emergentes, cualquier pérdida de ganancias y / o reputación) directamente o indirectamente debido a fraude, comportamiento deshonesto o acto criminal.

1.16 Cuenta personal o cuenta de apuestas: es una cuenta privada con la empresa donde se registrarán todas las transacciones del cliente (depósitos, retiros, ganancias, etc.). La cuenta personal se puede verificar en línea a través del sitio web y es responsabilidad del cliente mantener la privacidad de los detalles de su cuenta.

1.17 Apuesta: es el riesgo, al que se compromete el cliente, de la ocurrencia de una serie de eventos seleccionados por el cliente.

1.18 iMPORTE de la apuesta o stake: es la cantidad de dinero que el cliente pretende apostar.

1.19 Selección: es el resultado del evento en el que el cliente pretende apostar

1.20 Ganancias: se calcula multiplicando la apuesta por las cuotas del evento seleccionado. En el caso de apuestas múltiples, la cantidad se calcula multiplicando todas las probabilidades y luego multiplicando este número por el importe de la apuesta.

1.21 Un “Premio” es un importe, un bono o una recompensa que puede ganar el Titular de la Cuenta.

1.22 Tipo de apuestas o mercados: los tipos de apuestas disponibles se mostrarán regularmente dentro del contenido del sitio web.

1.23 Selecciones mínimas/máximas: indica el número mínimo/máximo de selecciones que se pueden combinar con un evento determinado y el número de eventos permitidos en una apuesta de acuerdo con los eventos que se muestran en los contenidos del sitio web.

1.24 Compatibilidad: indica si se pueden combinar dos o más eventos en una apuesta.

1.25 Una "Cuenta inactiva" es una cuenta de BetRebels que no ha registrado ningún inicio y/o cierre de sesión durante un período superior a 12 meses consecutivos.

1.26 "Prácticas irregulares" significa las siguientes prácticas:

- Uso de fondos promocionales o de bonificación en una cuenta de BetRebels por parte del titular de la cuenta en la función de bonificación o etapa de bonificación de un juego con el único propósito de completar la etapa de bonificación o el progreso de dicho juego con un saldo en efectivo (“Bonus Parking”); o

- Realizar una serie de apuestas por parte de un Titular de cuenta, ya sea solo usando una Cuenta BetRebels o junto con otros Titulares de cuenta (usando sus Cuentas BetRebels), junto con una promoción (que incluye, entre otros, bonos, apuestas gratuitas o cualquier otra oferta promocional) que ha resultado o dará como resultado una ganancia para el Titular de la cuenta u otros Titulares de la cuenta, independientemente del resultado ("Respaldo de todos los resultados"). Un ejemplo de esta práctica de respaldar todos los resultados es apostar en un juego de ruleta al rojo y al negro simultáneamente; o

- Una vez que un Titular de la cuenta haya ganado el doble o más del doble del valor de cualquier promoción o bonificación en un juego específico, continuar jugando a dicho juego u otros juegos utilizando solo una proporción o proporciones muy pequeñas del valor promocional o de bonificación ganado con el objetivo de aumentar gradualmente el valor promocional o del bono. ("Bonus Building") ; o

- El uso de VPN, proxy u otros servicios y técnicas, con el fin de oscurecer, ocultar o cambiar deliberadamente las direcciones IP para aprovechar de manera fraudulenta las ofertas promocionales; o

- Ya sea que lo sepamos o lo desconozcamos, aprovechar cualquier software o error del sistema, laguna, falla, error, función de retiro o falla, incluidos, entre otros, con respecto a cualquier juego proporcionado; o

- Usar varias cuentas para reclamar un bono o cualquier otra oferta promocional más de una vez;

- Trabajar en un sindicato con otros jugadores para abusar de las promociones, hacer trampa deliberadamente u otro comportamiento de explotación; or

- No está permitido acumular bonos/rondas de juegos con un bono activo en la cuenta para jugar esos bonos seguidos en un momento específico; o

- Los jugadores tienen estrictamente prohibido retrasar el juego de una ronda de juego hasta que se haya cumplido el requisito de apuesta para ese bono y/o hayan depositado nuevos fondos; or

- Hacer un depósito y juegar con dinero real en otros productos y solo usar el monto del bono para las tragamonedas;

2. Cuenta Personal

2.1

El usuario no podrá participar en cualquier apuesta a menos que sea registrado regularmente como un jugador y tenga una cuenta de juego BetRebels. Cualquier persona que desee registrarse como jugador debe firmar los siguientes puntos y proporcionar, si es necesario, la documentación correspondiente:

- Regístrarse con su nombre y apellido, proporcionando datos precisos, correctos, completos y actualizados, declarando que, por lo tanto, es mayor de edad. - Registrarse indicando el lugar de residencia de forma correcta, completa y precisa - Registrarse con una dirección de correo electrónico válida - Regístrarse con un número de teléfono móvil o de casa válido También es responsabilidad del jugador/cliente mantener actualizados los datos personales antes mencionados.

2.2

Una vez registrado, el usuario garantiza y declara que la información contenida en su formulario de solicitud es verdadera y correcta. BetRebels no registrará al usuario si ya está registrado anteriormente, BetRebels tendrá derecho a cancelar el registro si se da cuenta de que la persona ha proporcionado información falsa en el momento del registro. Es responsabilidad del jugador mantener actualizados los datos personales de su cuenta.

2.3

El usuario que registra una cuenta de juego BetRebels reconoce y acepta: • Los términos y condiciones de BetRebels actualmente publicados en el sitio, así como cualquier cambio futuro en los términos y condiciones de uso (que se notifican a los jugadores por adelantado); • que el Lugar de Contrato es en Malta, y que el contrato se rige por: (A) Los términos y condiciones de BetRebels, en la versión en inglés. (B) Todas las disposiciones regulatorias u otras decisiones tomadas periódicamente por las Autoridades Gubernamentales; (C) La ley gubernamental que rige el Lugar de Contrato.

2.3.1 Además, una persona que solicita convertirse en Titular de una cuenta garantiza y representa:

- a. ser una persona física (no se aceptará como Titular de la Cuenta a una persona jurídica);

- b. no ser residente de: Afghanistan, Albania, Algeria, Angola, Azerbaidjan, Bahamas, Bangladesh, Barbados, Belarus, Bolivia, Bosnia-Herzegovina, Botswana, Brazil, Bulgaria, Burkina Faso, Burundi, Cambodia, Cameroon, Cayman Islands, Central African Republic, Chad, , Comoros, Congo, Czech Republic, Cuba, Democratic Republic of the Congo, Djibouti, Dominican Republic, Egypt, El Salvador, Equatorial Guinea, Eritrea, Ethiopia, Faroe Islands, French Guiana, Gabon, Gambia, Ghana, Greece, Greenland, Guadeloupe, Guam, Guatemala, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Indonesia, Iran, Iraq, Ivory Coast (Cote D'Ivoire), Jamaica, Jordan, Kazakhstan, Kenya, Democratic People's Republic of Korea, Kosovo, Kuwait, Kyrgyz Republic (Kyrgyzstan), Laos, Lebanon, Lesotho, Liberia, Libya, Madagascar, Malawi, Maldives, Mali, Martinique, Mauritania, Mauritius, Moldavia, Mongolia, Morocco, Mozambique, Myanmar, Nepal, Nicaragua, Niger, Nigeria, North Macedonia, Palestine, Pakistan, Panama, Papa Noua Guinea, Réunion, Russia, Saint Martin (French part), Samoa, American Samoa, Saudi Arabia, Senegal, Serbia, Slovenia, Sierra Leone, Singapore, Somalia, South Sudan, Sri Lanka, Sudan, Suriname, Syrian Arab Republic, Tadjikistan, Tanzania, Thailand, Timor-Leste, Togo, Trinidad and Tobago, Turkey, Turkmenistan, Uganda, United Arab Emirates, United States, United States Minor Outlying Islands, United States Virgin Islands, Uzbekistan, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Yemen, Zambia, Zimbabwe (tenga en cuenta las exclusiones de países particulares para Casino - Juegos - Casino en vivo, Póquer y Bingo);

- c. no ser jugador profesional de ningún deporte, competición o liga en la que BetRebels ofrezca apuestas;

- d. no ser restringido por capacidad legal limitada;

- e. no actuar en representación de otra parte;

- f. no ser clasificado como jugador con problemas compulsivos, y/o ser incluido (ya sea voluntaria o involuntariamente) en cualquier registro o base de datos de jugadores excluidos;

- g. no depositar dinero derivado de actividades delictivas y/u otras actividades no autorizadas;

- h. no depositar dinero a través de una Tarjeta que el Titular de la Cuenta no esté autorizado a usar y/o utilizar una Tarjeta en una jurisdicción en la que las apuestas y los juegos estén prohibidos;

- i. no realizar actividades delictivas en las que una Cuenta BetRebels esté directa o indirectamente involucrada;

- j. no estar empleando o haciendo uso de un sistema (incluyendo máquinas, robots, computadoras, software o cualquier otro sistema automatizado) diseñado para derrotar o ser capaz de derrotar la Aplicación y/o el Software del Cliente;

- k. no tener una cuenta activa con otra entidad legal que sea parte del mismo grupo que BetRebels, es decir, otras entidades controladas directa o indirectamente por Rebels Gaming Limited;

- l. no usar los Servicios si es ilegal en su país de residencia o está restringido de otra manera para él/ella abrir una cuenta de juego, comprar o usar servicios de BetRebels y/o participar de otra manera en los juegos ofrecidos. Es responsabilidad del titular de la cuenta asegurarse de que su uso del sitio web y los servicios de BetRebels sea legal;

- m. no calificar el Sitio web o los Servicios como ofensivos, censurables, incorrectos o indecentes; Y Y

- n. mantener actualizados los detalles de su Cuenta BetRebels en términos de lo siguiente: nombre y apellido, país de residencia, dirección de correo electrónico válida y número de teléfono.

- o. no estar participando en Prácticas Irregulares.

2.4

Para apostar con BetRebels debes abrir una cuenta de juego. El cliente debe usar su tarjeta de crédito o débito para abrir una cuenta. La copia a doble cara de la tarjeta utilizada, junto con una fotocopia de un documento de identidad, debe enviarse por fax o correo electrónico a documents@betrebels.com. Con el fin de evitar el lavado de dinero, un documento de identidad también puede ser solicitado cuando se utilizan otras formas de pago.

2.5

Al decidir si acepta o no las solicitudes de apertura de una cuenta, la Compañía se reserva el derecho de transmitir los datos proporcionados por el cliente a organismos autorizados para realizar verificaciones de crédito, a fin de verificar la identidad del cliente y confirmar que los datos proporcionados son correctos. El cliente se compromete a permitir que la Compañía transmita sus datos personales a agencias externas, de modo que se realicen verificaciones y que estos datos se almacenen en los archivos de la Compañía y/o sus agencias.

2.6

Si, por algún motivo, el cliente se niega o no puede proporcionarnos alguno de los documentos requeridos, nos reservamos el derecho, a nuestra exclusiva y absoluta discreción, de cerrar la cuenta de inmediato y cancelar las ganancias. Los clientes deben tener en cuenta que sus depósitos pueden no ser reembolsados.

2.7

En particular, no permitimos que nuestros Clientes realicen una de las siguientes acciones: • Actuar en nombre de otra persona o terceros; • Vender, transferir y/o adquirir cuentas de/a otros jugadores; • Depositar dinero procedente de actividades desautorizadas y/o fraudulentas;; • Depositar dinero a través de una tarjeta de crédito que el cliente no está autorizado a usar o recibir dinero de la misma de manera consciente, de cualquier otra manera en connivencia con un tercero; • Usar su cuenta de jugador o de terceros de cualquier forma para el lavado de dinero u otros fines ilegales.

2.8

Prohibimos estrictamente el uso de dispositivos electrónicos o robots para tomar decisiones controladas automáticamente en cualquier juego, independientemente de si dicho uso es ejercido por uno de nuestros clientes o por terceros.

2.9

El cliente no debe realizar apuestas en nombre de terceros. Cualquier operación realizada con la intención de defraudar a BetRebels y/o realizada o recibida (sin autorización por escrito) por o para cualquier corredor de apuestas, sindicato de apostantes o partido, asociación, grupo familiar o bajo el asesoramiento de cualquier otra persona o asociación puede ser cancelado en cualquier momento, incluso después del resultado del evento. Se prohíbe a cada miembro de una federación, gerentes, socios o miembros de clubes deportivos y/o empleados de empresas organizadoras o la administración de cualquier evento público o privado realizar o aceptar apuestas, directamente o a través de terceros, también a través de personas autorizadas para recibirlos, que tienen acceso a los resultados de los partidos oficiales, organizados por asociaciones deportivas o competiciones ofrecidas por la Sociedad. También está prohibido que los empleados, directores o miembros de BetRebels realicen apuestas directamente o a través de terceros, incluso aquellos autorizados para recibirlos.

2.10

El cliente solo puede abrir una cuenta personal con BetRebels. Cualquier cuenta duplicada o abierta más tarde o con un nombre falso o en nombre de otros, se cerrará y se cancelarán todas las ganancias relacionadas. Saldos de cuentas duplicadas serán acreditados al jugador. El cliente deberá ponerse en contacto directamente con la empresa, si olvida o pierde los datos personales necesarios para acceder a su cuenta en línea de BetRebels, a fin de recuperar estos datos, de acuerdo con el procedimiento interno de la Compañía para la protección de datos personales.

2.11

BetRebels confiscará los fondos disponibles en una cuenta de BetRebels o se negará a aceptar una queja, en el caso de que, directamente o indirectamente, se violen los términos y condiciones de BetRebels y/u occurran otras actividades no autorizadas en relación con un evento de apuestas y/o con la gestión de una cuenta BetRebels

2.12

Todos los depósitos realizados por el cliente y cualquier ganancia debida al cliente se acreditarán a la cuenta, y todas las apuestas y retiros se debitarán a esta cuenta. La cuenta se identifica mediante un código de identificación y una contraseña. Esta cuenta no genera intereses y no se cargarán costos a la cuenta. Abrir una cuenta es gratis, y al abrir una cuenta BetRebels, el cliente autoriza el procesamiento de datos personales de acuerdo con la ordenanza de protección de datos.

2.13

Los clientes son directamente responsables de la seguridad de su número de cuenta y contraseña. Cualquier apuesta realizada con estos datos se considerará válida. Los clientes pueden cambiar su contraseña en cualquier momento en línea a través del sitio web. El cambio periódico de las contraseñas no es obligatorio, pero es una buena práctica cambiar las contraseñas al menos una vez cada seis meses. Nuestros sistemas de seguridad garantizan la privacidad y la protección de todas las transacciones realizadas por los clientes en el sistema.

2.14

El cliente está obligado a informar a BetRebels lo antes posible de las sumas acreditadas erróneamente en su cuenta. BetRebels se reserva el derecho de cancelar todas las ganancias desde la fecha del error hasta la fecha de notificación.

2.15

El cliente puede retirar el saldo total o parcial, solicitándolo por escrito o siguiendo el procedimiento indicado en el sitio. Cualquier costo de transferencia será comunicado, permitido y cargado a la cuenta del cliente antes de la transferencia. BetRebels enviará los fondos directamente y solo al titular de la cuenta el día de la solicitud.

2.16

Las reglas que rigen las promociones, concursos y bonos se notificarán y mostrarán periódicamente a través de los medios de comunicación utilizados o a través del sitio web de la Compañía.

2.17

De vez en cuando, la Compañía ofrecerá bonos promocionales, disponibles al abrir una cuenta; al ofrecer los bonos, la Compañía asume que el cliente no ha abierto ninguna otra cuenta.

2.18

Los montos eventualmente pagados en promociones/ bonos / concursos de la Compañía no pueden retirarse de la cuenta, ya que deben usarse para realizar apuestas.

2.19

Ciertas promociones no pueden estar sujetas a retiro y / o cancelación y solo pueden estar disponibles durante períodos específicos y bajo condiciones particulares. Los clientes deben asegurarse de que la promoción aún esté disponible y que las condiciones se hayan entendido completamente.

2.20

BetRebels se reserva el derecho de rechazar la apertura de una cuenta o cerrar una cuenta de juego en cualquier momento y sin dar ninguna explicación. Se cumplirán todas las obligaciones contractuales existentes.

2.21

BetreRels se reserva el derecho de cerrar una cuenta en cualquier momento y sin dar ninguna explicación. El saldo de la cuenta se devolverá al cliente deduciendo los costos de transferencia bancaria. Si un cliente abre la cuenta nuevamente (sin autorización escrita de BetRebels) o con otro nombre, BetRebels se reserva el derecho de cerrar la cuenta y los fondos serán devueltos nuevamente al cliente.

2.22

Cualquier lenguaje obsceno, insulto o amenaza, ya sea verbal o escrito, dirigido a los empleados de la Compañía no se tolera por ningún motivo. En caso de abuso persistente, BetRebels se reserva el derecho de cerrar la cuenta de forma permanente sin más explicaciones y de devolver el saldo de la cuenta al cliente; el cliente no podrá volver a abrir la cuenta a menos que reciba el consentimiento por escrito por la Compañía.

2.23

La Compañía se reserva el derecho de cobrar comisiones por llevar a cabo operaciones dentro del Cajero en aquellos casos en que, debido a la insuficiente actividad de apuestas, se asegura que el cliente deposite fondos exclusivamente para obtener una ganancia del cambio de moneda.

2.24

Para proporcionar el mejor servicio posible, todos los cambios en los datos personales del Cliente (residencia, número de teléfono y / o dirección de correo electrónico) deben comunicarse de inmediato a la Compañía.

2.25

Siempre que el saldo de la cuenta no esté en deuda, puede solicitar el cierre de su cuenta en cualquier momento. Se recomienda enviar la solicitud para cerrar la cuenta por escrito, por correo electrónico o por carta (utilizando la sección 'Contáctenos' del sitio). En este caso, cualquier saldo restante de la cuenta de juego se enviará con un método de pago establecido por BetRebels. Si hay apuestas, cuyo resultado sigue desconocido, las ganancias correspondientes se enviarán posteriormente, cuando se informe la apuesta.

2.26

Si la cuenta ha sido cerrada, BetRebels puede, en algunos casos, volver a abrirla con los mismos datos registrados, si se solicita por escrito, y podrá volver a abrir la cuenta siempre que se haya presentado toda la documentación debida. En tales circunstancias, la cuenta de juego tendrá los mismos detalles que antes, estará sujeta a los términos de uso vigentes en la fecha de esta reapertura y, los derechos anteriores (incluidos, entre otros, bonos o ganancias contingentes), no serán válidos. .

2.27

El cliente acepta nuestros productos y servicios y los sitios web correspondientes en el formato en que están disponibles "como están" con eventuales imprecisiones y omisiones y todas las quejas, garantías o condiciones de cualquier tipo, ya sea expresas o implícitas (incluyendo, por ejemplo, las garantías implícitas de precisión, integridad, suministro ininterrumpido, calidad, comerciabilidad, adecuadas para un objetivo particular o violación omitida) se excluyen hasta el límite máximo establecido por la ley.

2.28

En ningún caso la empresa se hace responsable por cualquier daño, pérdida, reclamación, pérdida: de datos, ingresos, ganancias u oportunidad, pérdida o daños a la propiedad, generale o directo, no directo, particular, accidentale, indirecto, ejemplares o punitivo, derivado de/o conectado al acceso, uso o incapacidad por parte del cliente a utilizar los productos , servicios y sitios web correspondientes o nuestras salas de chat, cualquier software, materiales o datos y información en nuestro sitio web o cualquier otro producto, material o servicio proporcionado (que se basa en un contrato, ilícito, negligencia u otro), incluido si la empresa ha sido informada de la posibilidad de tal daño o pérdida e incluido si dicha pérdida fue previsible. El cliente reconoce y acepta expresamente que BetRebels no es responsable ante Usted por:

- Comportamiento difamatorio, ofensivo o ilegal de cualquier cliente;

- Las posibles pérdidas que resulten del uso, excesivo o inadecuado, de la cuenta o de cualquier otro producto o servicio y sus correspondientes sitios web;

- Cualquier posible falta de relación con el Cliente por parte de la Compañía, si la Compañía tiene motivos para expresar su preocupación por la actividad del Cliente

3. Pagos

3.1

Los depósitos y las solicitudes de retiro realizados desde y hacia BetRebels siempre deben realizarse a través de una institución financiera o un proveedor de soluciones de pago. Modo, términos y condiciones pueden variar de vez en cuando, dependiendo de la institución de referencia y de país a país. Recomendamos, después de iniciar sesión, elegir la opción disponible bajo el elemento "Depósito" en el caso de operaciones de depósito, o bajo el elemento "Retiro" en el caso de transacciones relacionadas con el retiro.

3.2

Los clientes pueden realizar depósitos en su cuenta en cualquiera de las monedas que figuran en nuestro sitio web.

3.3

Los fondos depositados en una cuenta de juego no se pueden transferir de ninguna manera a otra cuenta de juego.

3.4

Los clientes no pueden cambiar la moneda de su cuenta una vez que se haya realizado el primer depósito.

3.5

BetRebels recopila y almacena los fondos de sus clientes por separado de los fondos de la Compañía en una institución financiera aprobada por la MGA

3.6

BetRebels no procederá a pagar más de € 2300, en términos acumulativos (o el equivalente en otra moneda) de la cuenta de BetRebels de cualquier titular de la cuenta hasta que la identidad del usuario, la edad y el lugar de residencia hayan sido debidamente verificados. .

3.7

BetRebels puede designar un proveedor de servicios de pago para poder hacer depósitos, retener y administrar fondos, y/o acelerar los retiros, en nombre de BetRebels.

3.8

BetRebels no acepta fondos en efectivo enviados o entregados directamente a BetRebels o un proveedor de soluciones de pago.

3.9

BetRebels acreditará a la cuenta de BetRebels todos los fondos recibidos por BetRebels desde o en nombre del titular de la cuenta o propiedad de BetRebels al titular de la cuenta.

3.10

El titular de la cuenta solo puede hacer depósitos con su tarjeta personal. Las transacciones con tarjeta de crédito / débito están sujetas a un límite de € 2300 por transacción. Si se desea depositar más, será necesario dividir el importe en varias transacciones. Tenga en cuenta que no aceptamos transacciones con tarjeta de crédito / débito de algunos países. Una tarjeta de crédito / débito registrada en una cuenta de juego BetRebels no se puede usar en otra cuenta de juego. Tenga en cuenta que se aplican límites de depósito. Los límites aumentarán con la presentación de la documentación requerida. Las transacciones en el extracto de la tarjeta de crédito / débito aparecerán como Rebels Gaming Ltd. Si el Cliente deposita los fondos con una tarjeta de crédito / débito y posteriormente solicita un retiro, los fondos retirados serán devueltos a la misma tarjeta de crédito / débito. Todos los pagos con tarjeta de crédito / débito son procesados por Rebels Gaming Ltd.

3.11

BetRebels acepta apuestas solo si la cuenta de juego ha sido creada a nombre del titular de la cuenta y si hay fondos aprobados y suficientes en la cuenta de juego para cubrir el importe de la apuesta.

3.12

BetRebels no realiza transacciones en nombre del titular de la cuenta del juego, excepto que:

(A) Para debitar a la cuenta de juego una apuesta hecha por el titular de la cuenta, o un importe que el titular de la cuenta quiere apostar durante un partido en progreso o que está a punto de empezar;

(B) Para remitir fondos de la cuenta al titular de la cuenta, a petición suya, en el término 37 de Remote Gaming Regulations.

(C) Pagar cargos bancarios razonables por los depósitos recibidos y los fondos retirados; o según lo autorizado por Remote Gaming Regulations

3.13 BetRebels acepta los siguientes métodos de depósito:

- tarjetas de crédito, (límites diarios/mensuales proporcionados por la misma tarjeta: el importe se acredita en la cuenta del jugador en tiempo real);

- tarjetas de débito, (límites diarios/mensuales proporcionados por la misma tarjeta: el importe se acredita en la cuenta del jugador en tiempo real);

- transferencia bancaria (no hay límite, el importe se acredita en la cuenta del jugador en un mínimo de 5 días a un máximo de 9 días);

- Skrill (límites diarios/mensuales basados en la disponibilidad de la cuenta de Skrill, el importe se acredita a la cuenta del jugador en tiempo real).

- Neteller (límites diarios/mensuales basados en la disponibilidad de la cuenta de Neteller, el importe se acredita a la cuenta del jugador en tiempo real).

- Paysafe card (límites diarios/mensuales basados en la disponibilidad de la cuenta de Paysafe, el importe se acredita a la cuenta del jugador en tiempo real).

- Ecopayz (límites diarios/mensuales basados en la disponibilidad de la cuenta de Ecopayz, el importe se acredita a la cuenta del jugador en tiempo real).

- Trustly (límites diarios/mensuales basados en la disponibilidad de la cuenta de Trustly, el importe se acredita a la cuenta del jugador en tiempo real).

- Jeton (límites diarios/mensuales basados en la disponibilidad de la cuenta de Jeton, el importe se acredita a la cuenta del jugador en tiempo real).

- eZeeWallet (límites diarios/mensuales basados en la disponibilidad de la cuenta de eZeeWallet, el importe se acredita a la cuenta del jugador en tiempo real).

- Cashlib (límites diarios/mensuales basados en la disponibilidad de la cuenta de Cashlib, el importe se acredita a la cuenta del jugador en tiempo real).

- Vega Wallet (límites diarios/mensuales basados en la disponibilidad de la cuenta de Vega WalLet, el importe se acredita a la cuenta del jugador en tiempo real).

- My-Bang (límites diarios/mensuales basados en la disponibilidad de la cuenta de My-Bang, el importe se acredita a la cuenta del jugador en tiempo real).

3.14

3.15 Para retirar fondos de su cuenta de juego, puede utilizar los mismos métodos aceptados para depositar, sin embargo, están sujetos a las siguientes restricciones:

3.16

Una vez que se ha enviado la solicitud de retiro, debe ser autorizada por el Departamento Administrativo que procesará la solicitud tan pronto como se autorice.

Para completar la verificación de la cuenta de juego, cada cliente debe proporcionar los siguientes documentos:

- Una copia delantera y trasera a color de un documento de identidad (documento de identidad, licencia de conducir o pasaporte)

- Un comprobante de residencia válido emitido en nombre del usuario en los últimos 3 meses. Como prueba de residencia, aceptamos todas las facturas (internet, agua, teléfono y electricidad), un contrato firmado recientemente y el certificado de residencia.

Esta documentación debe enviarse por correo electrónico a documents@betrebels.com.

El Departamento de Lucha contra el Fraude, en colaboración con el Departamento Administrativo, se reserva el derecho de solicitar más documentación e información si lo considera necesario.

3.17

Antes de ser procesados, todas las solicitudes de retiro serán verificadas. Si el proceso de verificación revela una violación de estos términos y condiciones por parte del cliente, BetRebels se reserva el derecho de retener el pago.

3.18

Las solicitudes de retiro se procesarán con el mismo método utilizado por el cliente para depositar. Para retirar un bono y las ganancias obtenidas con él, se deben cumplir ciertos requisitos. Es responsabilidad del cliente leer cuidadosamente los términos y condiciones de uso de cualquier promoción.

3.19

BetRebels se compromete a garantizar el estricto cumplimiento de las regulaciones actuales contra el lavado de dinero y el financiamiento del terrorismo. Este compromiso implica que se han desarrollado herramientas sofisticadas para monitorear y minimizar constantemente los riesgos operativos. El depósito de fondos obtenidos ilegalmente o por medios inapropiados está estrictamente prohibido. Cualquier actividad del cliente en el sitio será monitoreada y evaluada para este propósito. La actividad sospechosa se informará inmediatamente a las autoridades responsables. Además, el jugador reconoce que solo puede depositar dinero en la cuenta BetRebels con el fin de jugar y utilizar los servicios ofrecidos. Los jugadores que depositan y retiran sin ningún tipo de actividad de juego tendrán sus fondos bloqueados hasta que se complete la investigación e incurrirán en un cargo de procesamiento de hasta el 10% de la cantidad en cuestión. La misma comisión se aplicará en caso de abuso de bonos o para clientes que forman parte de los sindicatos de apuestas.

3.20

La cuenta de juego 'inactiva' se refiere a la cuenta de juego de un cliente que no ha iniciado y/o terminado sesión durante un período de más de doce (12) meses consecutivos, y sin realizar ninguna transacción financiera.Cada cuenta inactiva con un saldo positivo se revisará periódicamente e intentaremos notificar al cliente, por correo electrónico a la dirección de correo electrónico registrada, los fondos restantes en su cuenta de juego. Si una cuenta permanece inactiva (sin actividades de juego, transacciones, retiros o depósitos válidos) durante un período de al menos 12 meses, se deducirá de la cuenta de juego una tarifa administrativa máxima de 5 euros (o una cantidad equivalente en otra moneda) por mes. Las deducciones se pueden ver en la opción 'Cuenta' en la sección 'Movimientos'. Las deducciones cesan desde el momento en que se reactiva la cuenta de juego. Puede reactivar su cuenta haciendo una o más apuestas o transacciones, como retiros o depósitos válidos. En cualquier momento, el cliente es libre de retirar todo o parte de los fondos presentes en la cuenta de juego.Si no se han realizado transacciones en la cuenta de juego durante treinta (30) meses consecutivos, BetRebels enviará el saldo pendiente al titular de la cuenta o, si el titular de la cuenta no puede ser reembolsado, a MGA. Si el saldo de una cuenta de juego se envía a MGA, la compañía no será responsable de ningún reclamo contra BetRebels.

3.21

Todas las transacciones se controlan para evitar cualquier actividad de lavado de dinero. Cualquier transacción sospechosa se informará a las autoridades competentes, como FIAU (Financial Intelligence Analysis) de Malta.

4 Apuestas - Regla del deporte

4.01 El uso de este Sportsbook está sujeto a las normas impuestas por el Regulador (www.mga.org.mt). El Sportsbook es proporcionado por Altenar, una empresa registrada y autorizada en Malta con la licencia MGA/B2B/582/2018, otorgada por la Autoridad de Juego de Malta.

4.1

Una vez que se envía y acepta una apuesta, la cantidad de la apuesta se deduce de la cuenta personal del cliente.

4.2

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que sus disposiciones sean implementadas correctamente por la Compañía.

4.3

BetRebels se reserva el derecho de rechazar total o parcialmente una apuesta sin tener que dar ninguna explicación en cualquier momento antes del inicio del primer partido contenido en el cupón

4.4

El Cliente no puede modificar ni cancelar una apuesta aceptada por la Compañía.

4.5

La Compañía no acepta apuestas a crédito: la aceptación de una apuesta está vinculada a los fondos presentes en la cuenta personal del cliente.

4.6

Las apuestas aceptadas erróneamente en ausencia de fondos en la cuenta serán canceladas.

4.7

Si la apuesta está parcialmente cubierta por el saldo, la apuesta se considerará válida, pero la cantidad apostada y las ganancias relativas se reducirán ajustándolas a los fondos realmente presentes en la cuenta del juego.

4.8

Las fechas y horas mostradas por BetRebels a través de cualquier medio de comunicación tienen solo un valor indicativo, aunque son proporcionadas por organismos oficiales, ya que solo las fechas y horas reales del inicio del evento se consideran válidas. Cualquier disputa que surja de información en periódicos u otras compañías de apuestas será ignorada.

4.9

Todas las apuestas realizadas antes de la hora oficial programada se considerarán válidas.

4.10

Todas las cuotas están sujetas a fluctuaciones; Las cuotas válidas para el cálculo de las ganancias son las registradas en el sistema de procesamiento de datos de la compañía en el momento de la apuesta. Es responsabilidad del cliente verificar los precios reales a través de los canales disponibles en el sitio.

4.11

Las cuotas que se muestran a través de cualquier canal de BetRebels son solo indicativas. La Compañía se reserva el derecho de modificar las cuotas y corregir cualquier error u omisión. En particular en el caso de errores obvios (debido, por ejemplo, a la escritura, la ortografía, la traducción, etc.), BetRebels se reserva el derecho de modificar la(s) cuota(s) e informar al cliente del error, incluso después del evento y corregir cualquier ganancia ya acreditada en la cuenta del cliente. Las apuestas relativas, sin embargo, siguen siendo válidas y con las cuotas correctas. Es derecho del cliente solicitar, antes del inicio del evento, la cancelación o reemplazo de la(s) selección(es) en cuestión. Para evitar posibles malentendidos, será responsabilidad del cliente solicitar la confirmación de la(s) apuesta(s) en cuestión antes de realizar la(s) apuesta(s), contactando a nuestro servicio al cliente por teléfono, chat o correo electrónico, en este último caso, se tendrá en cuenta el tiempo del informe, registrado por el sistema. En el caso de falta de contacto con la empresa por cualquier motivo, el cliente no podrá apelar la decisión de BetRebels

4.12

Las apuestas en eventos que pertenecen a diferentes deportes (a menos que se especifique lo contrario) están permitidas si se alcanza el número mínimo de selecciones de cada competición.

4.13

Para cada selección, se definen los criterios de compatibilidad y el número mínimo y máximo para apuestas múltiples. Estos criterios se indican en el sitio web y en otros medios de comunicación normalmente utilizados por la Compañía.

4.14

Si una apuesta no cumple los criterios de compatibilidad del número mínimo o máximo de selecciones especificado, se considerará nula.

4.15

BetRebels tiene el derecho de suspender o cerrar su cuenta de juego si considera razonablemente, o tiene razones para creer, que está depositando fondos sin ninguna intención de realizar apuestas deportivas o de juego. En tales circunstancias, también podemos informarlo a las autoridades competentes.

4.16

El cliente, antes de solicitar un retiro, está obligado a apostar al menos una vez el importe total de su depósito. Si hay evidencia de un sistema de apuestas realizadas que resulten en ganancias garantizadas para los clientes, independientemente del resultado, o donde todas las apuestas se determinen con bajo riesgo, BetRebels se reserva el derecho de suspender la cuenta e informar a las autoridades competentes.

4.17 No se cargarán gastos al cliente sobre las apuestas realizadas a través del sitio, ni sobre las ganancias acreditadas.

4.18 Es responsabilidad del cliente asegurarse de que los detalles ingresados y visualizados (importe de la apuesta, eventos en los que se realiza la apuesta, selecciones, cuotas, etc.) correspondan a lo previsto por el cliente, ya que no será posible modificar o cancelar una apuesta una vez que el cliente ha pulsado la tecla de confirmación.

4.19 Cuando se acepta la apuesta online realizada a través de internet, el sistema generará un código alfanumérico de confirmación que garantiza la correcta transmisión y correcta recepción de la apuesta. Si se realiza la transmisión pero el sistema no proporciona un código de confirmación, es responsabilidad del cliente comunicarse con la Compañía por teléfono o mensaje escrito para solicitar el código, indicando el número de cuenta, fecha, hora y detalles de la transacción. En ninguna circunstancia se pagarán las ganancias sin un código de confirmación válido proporcionado por la Compañía. Es responsabilidad del cliente imprimir la aceptación de la apuesta que contiene el código de confirmación correspondiente.

4.20 La Compañía no se responsabiliza por cualquier daño o pérdida que el cliente pueda sufrir por el sitio web o sus contenidos debido a demoras o interrupciones del servicio, fallas en las líneas de comunicación, intercepciones o el uso indebido de cualquier información transmitida a través de Internet. En caso de pérdida causada por terceros, la información del sistema de la Compañía se pondrá a disposición del cliente y de las autoridades para ayudar a identificar al responsable.

4.21 BetRebels se reserva el derecho de retener (para evaluación) la aceptación de cualquier apuesta por un máximo de 15 minutos. La decisión será comunicada al cliente a través de los medios a disposición de la Compañía (teléfono, mensaje o correo electrónico). Solo en el caso de que el monto de la apuesta haya sido aceptado parcialmente, el cliente puede cancelar la apuesta, a través del mismo medio de comunicación utilizado por la Compañía y dentro de los 10 minutos posteriores a la comunicación emitida por la Compañía, y en cualquier caso no más tarde del inicio del primer evento (en orden cronológico) en el que se realizó la apuesta. Es responsabilidad del cliente verificar que la apuesta ha sido total o parcialmente aceptada, o no aceptada en absoluto, poniéndose en contacto con la Compañía. Si el cliente no se pone en contacto, cualquier decisión tomada por la Compañía será definitiva e inapelable. Para evitar cualquier malentendido, se recomienda al cliente realizar cualquier apuesta con suficiente antelación al inicio del primer evento (en orden de tiempo) contenido en la apuesta.

4.22 Si se han aceptado apuestas con cantidades o cuotas incorrectas debido a razones técnicas, un error en las cuotas relativas o por cualquier otro motivo, BetRebels se reserva el derecho de cancelar las apuestas incluso después de que se conozca el resultado de un evento.

4.23 BetRebels se reserva el derecho de realizar cambios en: el sitio, límites de apuestas, límites de pago y ofertas.

4.24 Para ver las reglas de apuestas completas, haga clic en aquí.

5. Apuestas por Internet

5.1

"El Sitio" es el portal de Internet donde se publica toda la información actual y relevante sobre la Compañía.

5.2

No se aplica ninguna comisión al cliente en las apuestas realizadas a través del sitio o con respecto a las ganancias acreditadas.

5.3

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que los datos ingresados ​​y mostrados (la cantidad que desea apostar, los eventos a los que desea apostar, las selecciones, las cuotas, etc.) se corresponden realmente con los deseos del cliente, ya que no será posible modificar o cancelar una apuesta después de haber presionado el botón de confirmación.

5.4

Al aceptar la apuesta en línea a través de Internet, el sistema de información emite un código de confirmación alfanumérico que garantiza la transmisión correcta y la recepción correcta de la apuesta. En el caso de que la transmisión haya tenido lugar pero el sistema no haya proporcionado el código de confirmación, el cliente debe solicitarlo por teléfono o por mensaje escrito que indicando el número de cuenta, la fecha, la hora y los detalles de la misma apuesta. En ningún caso se pagarán las ganancias a menos que estén acompañadas por el código de confirmación válido proporcionado por la Compañía. Será responsabilidad del cliente hacer una impresión de la apuesta aceptada por la Compañía que contiene este código.

5.5

La Compañía no asume ninguna responsabilidad por cualquier daño o pérdida causada al Cliente por el sitio web o su contenido debido a retrasos o interrupciones del servicio, fallas en las líneas de comunicación, intercepciones o uso indebido de cualquier información transmitida a través de Internet. En caso de mala conducta intencional de terceros, las Herramientas informáticas de la Compañía estarán disponibles para el Cliente y las Autoridades para ayudar a identificar cualquier responsabilidad.

5.6

BetRebels se reserva el derecho de suspender (evaluar) la aceptación de una apuesta por un período máximo de 15 minutos. La decisión se enviará al cliente a través de los medios disponibles para la Compañía (sitio web, teléfono, mensaje o correo electrónico). El cliente puede cancelar la apuesta solo en caso de aceptación parcial del importe apostado, solicitándolo a través de los mismos medios de comunicación utilizados por la Compañía y dentro de los 10 minutos de la comunicación realizada previamente por BetRebels y no más tarde del comienzo del primer (en orden cronológico) evento presente en la apuesta. Será responsabilidad del cliente verificar la aceptación: total, parcial o rechazo de la apuesta contactando a la Compañía. En la ausencia de contacto por parte del cliente, cualquier decisión tomada por BetRebels en la apuesta será definitiva e inapelable. Con el fin de evitar malentendidos, al cliente se aconseja realizar apuestas con suficiente antelación del inicio del primer evento (en orden cronológico) presente en la apuesta.

5.7

En caso de aceptación de apuestas con cantidades o cuotas incorrectas por razones técnicas, o un error en las cuotas ofrecidas o por cualquier otra razón, BetRebels se reserva el derecho de cancelar las apuestas incluso después del resultado de un evento.

6. Cálculo y pago de las ganancias

6.1

La verificación de las apuestas y el pago relativo de las ganancias se realizarán dentro de las 3 horas posteriores a la conclusión del evento y durante el horario de apertura de la Compañía (08.00 a 21.00 GMT).

6.2

Las ganancias se pagarán en la cuenta de juego que el cliente tiene con la Compañía.

6.3

A menos que se especifique lo contrario, las cuotas se expresan en decimales.

6.4

Tabla de valores equivalentes:

6.5

decimal:: 3.00 = fraccionario: 2 / 1 = americano: +200 = italiano: 200

6.6

decimal:: 1.50 = fraccionario: 1 / 2 = americano: -200 = italiano: 50

6.7

decimal:: 1.25 = fraccionario: 1 / 4 = americano: -400 = italiano: 25

6.8

Las cuotas decimales indican las ganancias incluidas en la cantidad apostada.

6.9

Las cuotas fraccionarias indican ganancias netas.

6.10

Las cuotas americanas, con el signo negativo ("desfavorecido") son las unidades (en valor absoluto) a apostar para ganar 100 unidades netas. Las probabilidades con el signo positivo ("favorito") son las unidades netas ganadas al apostar 100 unidades.

6.11

Las probabilidades italianas indican el porcentaje neto en caso de apuesta ganada.

6.12

En el caso de apuestas "simple" (que contienen 1 evento) con cuotas decimales, las ganancias brutas son iguales a el importe de apuesta multiplicada por las cuotas de la selección elegida, por ejemplo, si € 10 es la apuesta en un evento con una cuota de 3 , 25, las ganancias brutas serán de € 32.50 [€ 10 (importe apostado) x 3.25 (cuotas decimales)]. Las ganancias netas serán de € 22.50 [32.50 € (ganancias brutas) menos € 10 (importe de la apuesta)].

6.13

La ganancia de una apuesta "múltiple" (que contiene al menos 2 eventos) se calcula multiplicando la cantidad apostada por el producto de todas las cuotas de los eventos elegidos. Por ejemplo, si € 10 es la apuesta en tres selecciones con las cuotas (decimales), iguales a 1.50, 3.00 y 2.60 respectivamente, y si los tres eventos seleccionados se han adivinado con éxito, la ganancia bruta será de € 117 [€ 10 (importe de la apuesta) x 1.50 x 3.00 x 2.60. El pago neto es de € 107 [€ 117 (ganancias brutas) menos € 10 (importe de la apuesta)].

6.14

Las ganancias calculadas por nuestro sistema al realizar la apuesta son indicativas de ganancias potenciales. No podemos garantizar que las cantidades sean 100% correctas. El ingreso de datos no válidos puede generar ganancias poco realistas, por lo que los clientes deben prestar atención al ingresar los detalles.

6.15

Se establece una cuota total máxima de 1000 para cada apuesta (o sistema).

6.16

A menos que se indique lo contrario en el momento de la apuesta, la cantidad máxima de ganancias netas (incluidas las bonificaciones) para cada apuesta deportiva se establece en € 20,000 (o el equivalente en otras monedas) y € 50,000 (o el equivalente en otros monedas) para Casino y Live Casino.La cantidad máxima diaria de ganancias netas (incluidas las bonificaciones) por cliente (o unión no autorizada de apostantes) se establece en € 20,000 (o el equivalente en otras monedas) y € 50,000 (o el equivalente en otras monedas) para apuestas de Casino y Live Casino, independientemente de la cantidad de apuestas realizadas.La cantidad semanal máxima de ganancias netas (incluidas las bonificaciones) por cliente (o unión no autorizada de apostantes) se establece en € 20,000 (o el equivalente en otras monedas) para apuestas deportivas y € 50,000 (o equivalente en otros monedas) para las apuestas de Casino y Live Casino independientemente de la cantidad de apuestas realizadas.La Compañía se reserva el derecho de deducir la cantidad que excede los límites establecidos por la cuenta del cliente o el grupo de cuentas controladas por el cliente o la unión no autorizada de apostantes. La semana comienza desde las 00:00:00 CET del lunes hasta las 23:59:59. CET el domingo.

6.17

La cantidad máxima de pago que un jugador puede retirar es de 15.000 € cada 30 días.Todas las demás cantidades superiores a 15.000 € se pagarán en cuotas de 15.000 € cada 30 días.

7. Casino, Games, Live Casino - Virtual Races - Regla del casino

7.1 El Casino, Games, Live Casino y Virtual Races se proporcionan solo a través de proveedores de juegos autorizados y regulados por la Autoridad de Juegos de Malta (MGA)

7.2 BetRebels está autorizado por los Proveedores de juegos para representar, promover y comercializar los servicios de los Casino, Live Casino y Games.

7.3BetRebels recibe, retiene y paga fondos en relación con un Titular de cuenta con el fin de transacciones y liquidaciones con el Casino, Live Casino, Games y Virtual Races.

7.4 BetRebels no es responsable de ninguna disputa relacionada con los derechos de propiedad intelectual adjuntos al Casino, Games y/o Live Casino y/o Virtual Races.

7.5 BetRebels acepta y reconoce la responsabilidad por las transacciones realizadas hacia, desde y/o con el Casino, Live Casino, Games y Virtual Races únicamente por los fondos recibidos, retenidos y/o pagados hacia y/o desde una Cuenta BetRebels de conformidad con un acuerdo con los Proveedores de juegos.

7.6 Casino y Games se pueden jugar de forma gratuita o mediante pago. Como consecuencia, el Titular de la Cuenta entiende y reconoce que no es necesaria ni se requiere ninguna compra para jugar productos de Casino y Games. Para poder jugar por dinero, una persona debe registrarse y convertirse en Titular de una cuenta.

7.7 Los empleados, licenciatarios, distribuidores, mayoristas, subsidiarias, agentes, revendedores y miembros de sus respectivas familias, de BetRebels y los Proveedores de juegos no pueden participar en el Casino,Live Casino y Games.

7.8 Los términos y condiciones del Casino, Live Casino, Games y Virtual Races rigen el uso por parte del Cliente de todos los deportes interactivos ofrecidos, incluidos los deportes virtuales y los juegos de casino. Estos son parte de los términos y condiciones generales de BetRebels, que se aplican a todos los productos y servicios ofrecidos bajo licencia por terceros y que el Cliente debe aceptar al momento de registrarse para cualquier producto en línea o interactivo ofrecido por BetRebels. Si hay alguna discrepancia entre los términos y condiciones generales y cualquier sección de estas Reglas para Games, Casinos y Virtual Races, prevalecerán los términos y condiciones generales. Para la integridad de estas Reglas, cualquier referencia a la "Compañía" se refiere a BetRebels como se indica en las reglas y condiciones generales, como el proveedor de los productos y servicios en cuestión./p>

7.9 El Cliente acepta que los juegos de casino son únicamente para fines de entretenimiento. El cliente entiende y reconoce que no es necesaria ninguna apuesta monetaria para jugar los juegos de casino. Si el cliente desea jugar sin apostar una cantidad de dinero, puede hacerlo únicamente en la sección “Play fo fun”.

7.10 El interés del cliente en el casino online es personal y no profesional. Cualquier cliente que acceda al casino en línea lo hace únicamente con fines de entretenimiento personal y cualquier otra visita, acceso o reutilización del casino está estrictamente prohibido.

7.11 Los resultados de los "juegos de mesa o sorteos comunes" son los mismos para todos los jugadores que juegan al mismo tiempo. Los resultados en mesas de juego privadas o sorteos organizados bajo petición son diferentes para cada participante.

7.12 Para poder jugar, el cliente debe tener suficiente crédito en tokens o dinero "virtual" para al menos igualar la cantidad de la apuesta que desea realizar. Si el cliente no tiene fondos suficientes, aparecerá un mensaje de error, con una invitación a modificar el importe de la apuesta para que se corresponda con el crédito disponible.

7.13 Para una apuesta, sólo será válida la cantidad confirmada y registrada por la Compañía.

7.14 Las ganancias netas máximas permitidas en un día son de 10.000,00 € incluida la suma de las ganancias obtenidas en diferentes productos (excluidas las apuestas deportivas con cuotas fijas).

7.15 Las reglas para juegos específicos se publican en los sitios de Casino, Games y Virtual Races.

7.16 En caso de interrupción del juego (por ejemplo, cuando se cae la conexión a Internet), nuestro generador de números aleatorios seguirá determinando el resultado de la apuesta del Cliente y generará las transacciones como si no hubiera habido interrupción (es decir, como si el La conexión a Internet del cliente se había mantenido activa). El Cliente podrá acceder a los detalles de la apuesta determinada en la interrupción del juego, a través del registro de eventos de apuesta.

7.17 No se tolerarán expresiones obscenas, insultos y amenazas en las mesas de juego. Si esto ocurre, los jugadores pueden ser eliminados.

7.18 Fraude: Si la Empresa sospecha de fraude o cualquier otra irregularidad, iniciará una investigación sobre el Cliente en cuestión. En caso de cualquier forma de fraude o intento de fraude o si existe una fuerte sospecha de fraude, la cuenta del Cliente se cerrará indefinidamente en todos los Casinos ofrecidos por BetRebels y se impedirá que el cliente abra nuevas cuentas. Si se encuentra evidencia de fraude, la Compañía tiene derecho a deducir todas las ganancias obtenidas durante el período correspondiente y conservar todos los fondos durante un mínimo de 3 años.

7.19 Para conocer las reglas completas del casino, haga clic en este enlace.

8. BONOS

8.1 BetRebels realiza campañas de bonificación periódicas para los diferentes productos de juego que ofrece. Los términos y condiciones del sistema de bonificación se establecen en los términos y condiciones de bonificación específicos adaptados a cada campaña promocional. Los bonos pueden estar sujetos al requisito de que se apuesten una cierta cantidad de veces ("Requisito de rollover") antes de que puedan retirarse. Si un bono está sujeto a un requisito de rollover, las ganancias generadas desde que se activó el bono solo se pueden retirar cuando se cumpla este requisito.

8.2 Un Titular de Cuenta solo es elegible para un bono por Cuenta, lo que significa no más de una bono por usuario, dirección IP, dispositivo informático, familia, dirección residencial, número de teléfono, tarjeta de crédito o débito y/o cuenta de pago electrónico, dirección de correo electronico y entornos donde se comparten los ordenadores (universidad, fraternidad, escuela, biblioteca pública, lugar de trabajo, etc.).

8.3 BetRebels se reserva el derecho de ofrecer un bono específico a un cliente o grupo de clientes específico.

8.4 En caso de discrepancia entre la versión en inglés de los términos y condiciones del bono y cualquier traducción de los mismos, prevalecerá la versión que sea más beneficiosa para el jugador.

8.5 Sportsbook. Cada apuesta debe colocarse en un evento con tres o más resultados potenciales. Si el importe del bono se coloca en más de una apuesta, cada apuesta debe colocarse en diferentes mercados (es decir, diferentes specialidades en un mismo partido o un tipo de apuesta en partidos diferentes).

8.6 Abuso promocional

8.6.1 El “Abuso promocional” incluye, entre otros:

- incumplimiento de los términos y condiciones de un bono, apuestas gratuitas o cualquier otra oferta promocional;

- la apertura de cuentas múltiples para reclamar múltiples bonos;

8.6.2 Cuando exista una sospecha razonable de que el Titular de la cuenta ha cometido o intentado cometer un Abuso promocional, ya sea por su cuenta o como parte de un grupo, BetRebels se reserva el derecho de:

- suspender el bono otorgado al Titular de la Cuenta y cualquier ganancia de dicho bono, y/o

- revocar, denegar o retirar una oferta de bonificación del Titular de la Cuenta, y/o

- bloquear el acceso a determinados productos, y/o

- excluir al Titular de la Cuenta de cualquier oferta promocional futura, y/o

- rescindir la cuenta del Titular de la cuenta con efecto inmediato.

8.6.3 Cuando exista una sospecha razonable de que un cliente o grupo de clientes ha realizado una serie de apuestas que, debido a un bono, apuesta gratis o cualquier otra oferta promocional, resultan en ganancias garantizadas para el cliente independientemente del resultado, BetRebels se reserva el derecho reclamar el bono y, a su absoluta discreción, liquidar las apuestas con las cuotas correctas, anular las apuestas gratuitas y/o anular cualquier apuesta financiada por el bono o las ganancias del bono.

9. Live Chat:Términos y condiciones

Después de aceptar los Términos y condiciones de Live Chat, los usuarios pueden usar el servicio Live Chat gratis. Las siguientes reglas aplican para usar el servicio Live Chat BetRebels:

9.1

Al usar la función Live Chat, todos los usuarios tienen prohibido:

1. Acosar, amenazar, calumniar, ya sea una persona física o jurídica o una empresa, o causar inconvenientes de cualquier tipo a esta persona.;
2. La publicación de datos, textos, enlaces o cualquier otro contenido que BetRebels Sport, en particular, considere ilegal, dañino, amenazante, ofensivo, acosador, difamatorio, vulgar, obsceno, odioso, racista o cuestionable;
3. El inicio de actividades de colusión;
4. Dañar a menores de cualquier manera;
5. Haciéndose pasar por otra persona en Live Chat
6. Publicar o transmitir contenido si estos violan los derechos de terceros, en particular patentes, marcas comerciales, derechos de autor, secretos comerciales u otros derechos de propiedad;
7. Publicar, difundir o nombrar de cualquier otra forma cualquier publicidad, material promocional u otra información/noticias promoviendo a otros proveedores de apuestas deportivas y/o juegos de azar;
8. El uso para fines comerciales;
9. Anunciar o transmitir cualquier dirección de correo electrónico o instar a los usuarios a usar otro servicio de chat fuera del servicio de chat deportivo interactivo;

9.2

Si el usuario ya tiene un nombre de usuario utilizado anteriormente en la función de chat en vivo de BetRebels, este seudónimo será permanente. Si el usuario no tiene un Nombre de usuario, debe elegir un seudónimo permanente al registrarse en Live Chat. Por razones de seguridad, el usuario debe asegurarse de que el seudónimo seleccionado no tenga similitud con su nombre de usuario o contraseña de inicio de sesión de BetRebels. En cualquier momento, si es necesario, BetRebels se reserva el derecho de modificar o eliminar nombres de usuario inapropiados.

9.3

Cada usuario debe observar la disposición legal aplicable (por ejemplo, derecho penal, protección de menores, derechos de marca registrada, derechos de autor, competencia desleal, etc.).

9.4

En caso de violación de los Términos y condiciones, BetRebels se reserva el derecho de cancelar la participación en Live Chat. En los casos más graves o en casos repetidos, BetRebels tiene el derecho de suspender o cancelar temporal o permanentemente el acceso del usuario al Live Chat. Es a discreción exclusiva de BetRebels evaluar la situación que conduce a la suspensión de una cuenta o la eliminación desde Live Chat en caso de abuso. Además, cualquier chat sospechoso se informará, para investigaciones relacionadas, a la Autoridad de Juego de Malta (MGA).

9.5

El cumplimiento de estas reglas debe ser monitoreado. Cada usuario también está autorizado a informarnos en caso de sospecha de violación de los Términos y Condiciones.

9.6

Cada usuario es responsable del contenido y los datos publicados por él/ella. BetRebels no asume ninguna responsabilidad por daños de ningún tipo que resulten del uso de Live Chat.

9.7

No se puede dar seguro ni garantía por la disponibilidad y confiabilidad del servicio Live Chat.

9.8

Estos Términos y condiciones están sujetos a cambios en cualquier momento. Los usuarios del servicio de chat en vivo no tienen derecho a presentar reclamaciones de ningún tipo contra BetRebels. BetRebels no será responsable de ningún daño causado por la transmisión defectuosa o la falta de transmisión de contribuciones, independientemente de si se recibe o no una confirmación de transmisión.

9.9

Todas las conversaciones son anotadas y grabadas por razones de seguridad.

10. Autoexclusión

10.1

Somos conscientes de que, aunque el juego es divertido para la mayoría de los jugadores, puede convertirse en un problema para una minoría. Para los jugadores que desean limitar su juego, BetRebels ofrece la función de autoexclusión. Remitimos al cliente a nuestra regulación sobre moderación en el juego, que destaca la seriedad con la que consideramos este problema y la asistencia que se proporciona.

10.2 La autoexclusión es un proceso formal mediante el cual dejamos de permitir que el cliente utilice una cuenta con nosotros durante el período seleccionado. Como parte de nuestra política de juego responsable, le permitimos tomar un tiempo de espera o excluirse de su cuenta por completo durante un período de tiempo determinado. La opción de tiempo de espera le permite tomar un descanso de 1 a 6 semanas, mientras que la opción de autoexclusión le permite cerrar su cuenta por una duración de 6 meses, 9 meses, 1 año, 2 años, 5 años o permanentemente. Se cerrará la sesión y su cuenta se suspenderá con efecto inmediato. Durante este período no podemos aceptar depósitos o apuestas. Se cerrará la cuenta y se devolverá el importe restante. Todas las apuestas en curso permanecerán activas y las ganancias se pagarán al cliente al finalizar el evento.

10.3 Una vez iniciado el procedimiento de autoexclusión, a petición del cliente, no podrá ser cancelado por la empresa por ningún motivo y el cliente no podrá abrir otra cuenta. Todas las cuentas pertenecientes a clientes que se hayan autoexcluido se reabrirán automáticamente después de la expiración del período de autoexclusión. El cliente puede realizar una solicitud vía correo electrónico para la reapertura de la cuenta (no se permite ningún otro método de activación). Es necesario por ley esperar 7 días antes de reabrir la cuenta (período de reflexión). Durante estos 7 días, el cliente puede decidir mantener su estado de autoexclusión y no reabrir su cuenta. Sin embargo, si aún desea seguir jugando después de los 7 días, puede solicitar la reapertura de la cuenta después de que se haya completado el período de reflexión.

10.4 Para solicitar la autoexclusión, el cliente debe acceder a su cuenta personal de BetRebels ingresando su nombre de usuario y contraseña y, desde el menú "Cuenta", el cliente podrá seleccionar "Juego responsable" y "Establecer tiempo de espera" o " Autoexcluirse” durante el período deseado. La solicitud será aceptada inmediatamente.

10.5 Se recomienda a los clientes que deseen cerrar sus cuentas de forma permanente sin la posibilidad de reabrirlas en el futuro, debido a la adicción al juego, que nos notifiquen por correo electrónico después de cerrar sus cuentas, para que nos aseguremos de que no se reabrirán las cuentas.

10.6

Habiendo implementado controles y todas las defensas razonables para garantizar que durante el período de autoexclusión el cliente no pueda acceder a nuestros sitios web y no reciba material publicitario sobre juegos de azar de nuestra parte, no podemos ser responsables ante el cliente o cualquier otro tercero, si el Cliente debe poder seguir jugando en nuestros sitios, o si se le envía material publicitario inadvertidamente y el Cliente continúa jugando en los sitios web o en lugar de cualquier otro tercero. También recomendamos encarecidamente al cliente, si continúa jugando durante un período de autoexclusión (con nosotros u otros operadores), que solicite urgentemente asistencia especializada.

10.7

Tomamos todas las medidas razonables para garantizar que se respete el procedimiento de autoexclusión. Sin embargo, el Cliente acepta que de ninguna manera somos responsables si continúa jugando a través de cuentas adicionales, en las que ha cambiado uno o más datos de registro (incluidos los casos en que el Cliente abre una cuenta con sustancialmente los mismos datos, pero registrándolos en el formulario de registro de manera diferente).

11. Propiedad intelectual

11.1

El cliente reconoce que todos los derechos de propiedad intelectual en este sitio web, todo el software y los datos relacionados, y estos Términos y condiciones son propiedad de BetRebels.

11.2

El Cliente también acepta que:

- todo el material en nuestros sitios web (incluidos diseño, texto, gráficos y fotografías) es propiedad de BetRebels;

- BetRebels es el propietario y el titular de la licencia válida de las marcas comerciales, logotipos y nombres comerciales que aparecen en este sitio web y que el Cliente puede usarlos con el único propósito de ver el sitio web en su computadora y realizar transacciones.

11.3

El Cliente puede acceder a datos e información (incluidos, por ejemplo, resultados, estadísticas, datos deportivos y tiempos de competición, cuotas y cifras de apuestas) en el sitio web y puede descargar e imprimir extractos de ellos solo para su uso personal. Al descargar, no se transfiere al Cliente ningún derecho, título o interés en ningún material o software descargado y el uso de dicho material con fines comerciales está expresamente prohibido, a menos que esto haya sido previamente acordado con BetRebels.

11.4

El Cliente no puede transferir, copiar, reproducir, distribuir, obtener ni utilizar de ninguna manera el material de este sitio web, excepto con el fin de mostrarlo en la pantalla de su ordiandor e imprimirlo para ver su contenido. No está permitido vincular este sitio web a ningún otro sitio web sin nuestro permiso.

11.5

Para ciertos productos y servicios ofrecidos por nosotros, el cliente puede tener que descargar el software necesario para su uso (proporcionaremos la licencia de usuario o una sublicencia, en los casos en que el software pertenezca a terceros). Las condiciones para descargar y usar este software estarán disponibles para el Cliente antes de la descarga y deben ser aceptadas por él / ella antes de usar este software.

12. Quejas y Apelaciones

12.1

BetRebels toma en serio todas las quejas y disputas y se compromete a garantizar que todas las quejas recibidas se traten de manera justa, abierta y oportuna. Nuestro Procedimiento de quejas y disputas se enumera a continuación.

12.2

Definiciones derivadas de la Directiva 5 de MGA de 2018: Las quejas son un informe de cualquier persona que indique que cualquier aspecto de la prestación del servicio de juego por parte de un licenciatario de MGA es ilegal o se lleva a cabo de manera insegura, desigual o no transparente.

12.3 Procedimiento a seguir

Presentar una queja: Si tiene una queja sobre cualquier aspecto de los servicios que ha recibido de BetRebels, o si le gustaría disputar la forma en que sus apuestas/jugadas se han liquidado en cualquiera de los productos que ofrecemos, envíenos un correo electrónico a cs@betrebels.com.

Qué proporcionar: Para resolver su queja lo más rápido posible, es importante que nos proporcione la mayor cantidad de información posible, incluyendo:

-Su nombre

-Su nombre de usuario

-Detalles completos de su queja

Cómo BetRebels maneja las quejas:

1. Una vez recibida, su queja será asignada a un solo miembro del equipo de atención al cliente de BetRebels para evaluarla y resolverla y nos esforzaremos por responder dentro de las 72 horas. Nuestro equipo de atención al cliente está altamente capacitado para resolver cualquier duda con el fin de proporcionarle un resultado satisfactorio.

2. Si no está satisfecho con nuestra respuesta, puede solicitar que su queja sea enviada a un miembro senior del equipo. (responsable de nuestro equipo de atención al cliente), quien investigará e intentará resolver su queja de forma independiente. Esto debería verse como la respuesta final de BetRebels.

3. Si no está de acuerdo con nuestra respuesta final, puede remitir su disputa a la entidad de terceros independiente eCOGRA, responsable de los servicios alternativos de resolución de disputas ("ADR) utilizando el siguiente formulario en línea: https://ecogra.org/forms/adr-dispute-step-1

Antes de presentar una disputa, asegúrese de leer las políticas y procedimientos de los servicios de ADR, a través del siguiente enlace: https://ecogra.org/ata/policies_procedures.php

4.También puede presentar su queja a Malta Gaming Authority (MGA), utilizando los siguientes datos de contacto: Malta Gaming Authority, Building SCM 02-03, Level 4, SmartCity, Ricasoli SCM1001, Malta, número de teléfono: +356 25469000, e-mail: support.mga@mga.org.mt

12.4

En el caso de que un jugador presente una queja o disputa, BetRebels se reserva el derecho en cualquier momento y sin previo aviso a:

• cerrar / suspender la cuenta del jugador

• bloquear el acceso a todos o parte de los servicios

• rechazar apuestas o transacciones

• retirar sus ofertas promocionales

hasta que se completen los procedimientos de resolución de disputas.

13. Varios

13.1

Como condición para el uso de este sitio web, el usuario garantiza a Rebels Gaming Ltd, que no utilizará este sitio web para fines ilegales o prohibidos por estos términos, condiciones y notificaciones.

13.2

Si se determina que alguna parte de este acuerdo es inválida o imposible de hacer cumplir de acuerdo con la ley aplicable, incluidas, entre otras, las renuncias de garantías y limitaciones de responsabilidad establecidas anteriormente, entonces la condición inválida o no aplicable se considerará reemplazada por una disposición válida y aplicable que se acerque más a la intención de la disposición original y el resto del acuerdo continuará siendo válido.

13.3

Al acceder al sitio web de BetRebels, acepta los términos y condiciones de este acuerdo, si no está de acuerdo con estos términos y condiciones, le sugerimos que no acceda a las páginas del sitio. En cuanto a los términos y condiciones de cualquier programa de bonos, lo dirigimos a nuestra página de promociones.

13.4

Si los requisitos del bono no se han cumplido dentro de los seis meses (a menos que este reglamento haya establecido otro término en el bono desde que se recibió el bono, el bono se cancelará y se deducirá de la cuenta.

13.5

En caso de que haya una discrepancia entre la versión en inglés de estos términos y condiciones y cualquier otra versión traducida, prevalecerá la versión en inglés.

13.6

Problemas técnicos imprevistos o circunstancias fuera del control de BetRebels, como problemas técnicos con proveedores externos, permiten a BetRebels cancelar las apuestas y reembolsar las cantidades apostadas.

13.7

Este acuerdo se rige por las leyes de Malta.

13.8

(1) Malta Gaming Authority (MGA) es el organismo regulador que supervisa la funcionalidad de Rebels Gaming Limited. Rebels Gaming Limited posee la siguiente licencia maltesa:MGA/CL2/734/2011, Clase 2

13.9

Rebels Gaming Limited se rige por las leyes de la República de Malta, incluida la Ley de Protección de Datos de 2001. Con referencia a los problemas de protección de datos, lea detenidamente nuestra política de privacidad.

13.10

Rebels Gaming Malta Limited es una empresa constituida en Malta con domicilio social en, 177A St. Moritz,Tower Road, Sliema SLM 1603, Malta.

14. Política de privacidad (incluidas las cookies)

14.1

BetRebels, respeta su privacidad y se compromete a proteger su información personal. Hemos creado una Política de privacidad para informarle qué datos se recopilan al usar los servicios en el sitio en línea de BetRebels y las empresas del Grupo (colectivamente, el "Servicio"), por qué los recopilamos y cómo utilizamos la información recopilada.

14.2

Periódicamente podemos hacer cambios a esta Política de Privacidad, de la cual le informaremos publicando las condiciones modificadas en el sitio y le recomendamos que la revise regularmente.

14.3 Informaciónes recopiladas

Consideramos la información que se puede utilizar para identificar a una persona, incluidos, entre otros, Nombre y Apellido, fecha de nacimiento, información de la tarjeta de crédito, dirección física de residencia, dirección de correo electrónico, número de teléfono u otro contacto. Se le puede solicitar que proporcione datos personales cuando utiliza nuestro sitio web, registra una cuenta o utiliza el Servicio. La información personal que recopilamos puede incluir información como: información de contacto (incluido el número de teléfono), información de facturación, historial de transacciones, preferencias de uso del sitio web y comentarios sobre el servicio. Esta información se registrará en nuestros server. Además, al interactuar con el servicio, nuestros server mantendrán un registro de las actividades realizadas que recopilan información administrativa y de tráfico, que incluye: la dirección IP de origen, la hora de acceso, la fecha de acceso, la página (y ) visitado por la web (e), idioma utilizado, informes de apagado del software y el tipo de navegador utilizado, que son esenciales para gestionar la calidad del servicio ofrecido. BetRebels no recopila su información personal sin avisarle.

14.4 Medios de recopilación y procesamiento de datos

BetRebels puede recopilar automáticamente algunos datos, como se discutió anteriormente, y recibir información personal sobre usted cuando proporciona dicha información a través del servicio u otras comunicaciones e interacciones con BetRebels.com. También podemos recibir información personal de vendedores en línea y proveedores de servicios que lo dirigen a BetRebels, y de listas de clientes legítimamente adquiridos por terceros. Además, utilizamos la colaboración de proveedores de servicios para proporcionar soporte técnico, procesar transacciones en línea y mantener su cuenta en línea. Tendremos acceso a toda la información proporcionada a estos proveedores, proveedores de servicios y terceros de servicios de comercio electrónico y utilizaremos la información personal como se indica en la sección 3. Esta información solo se puede comunicar a nuestro personal y a terceros involucrados en la realización de las transacciones. o en apoyo del uso del Servicio mencionado en la sección 3. Tomamos medidas para garantizar que nuestros acuerdos con terceros proveedores de servicios y proveedores en línea protejan su privacidad.

14.5 Uso informativo

El usuario acepta que sus datos personales proporcionados se pueden utilizar para realizar controles antifraude adecuados. La información personal proporcionada se puede comunicar a la agencia de prevención de fraude, que puede mantener un registro de esta información. Utilizamos la información personal recogida para proporcionar nuestro servicio, atención al cliente, para ofrecer la seguridad necesaria e identificar verificación de cheques, para procesar sus transacciones en línea, a satisfacer los requisitos de negocio y para otros fines relacionados con el funcionamiento del servicio. La información personal también se puede compartir con nuestros afiliados, sucursales, agentes y proveedores para proporcionar el Servicio y brindarle ofertas promocionales e información sobre BetRebels, y las de las compañías del Grupo y para que el Grupo brinde una gama más amplia de productos y un mejor servicio al cliente. De vez en cuando, podemos solicitar información a través de cuestionarios. La participación en estas encuestas es completamente voluntaria y, por lo tanto, puede optar por divulgar o no esta información. La información solicitada puede incluir información de contacto (como nombre, dirección postal y número de teléfono) e información demográfica (como código postal o edad). Si elige participar en una encuesta o una competencia y gana, aceptando cualquier premio o ganancia, acepta el uso del nombre y la imagen con fines publicitarios y promocionales sin ninguna compensación adicional, excepto donde lo prohíba la ley. A menos que haya elegido no recibir información promocional, también podemos utilizar sus datos personales (incluida la dirección de correo electrónico y el número de teléfono) para proporcionarle información sobre productos, servicios y promociones similares, incluidos otros productos de juegos en línea o de nuestros afiliados. BetRebels no vende, alquila ni comparte información personal, excepto como se establece en esta Política de privacidad.

14.6 Divulgación Exclusiva.

BetRebels puede divulgar información personal solo si así lo exige la ley, o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para: (1) procedimientos legales aplicados a nosotros, el sitio web de BetRebels.com o el Servicio; (2) proteger y defender nuestros derechos o propiedad, o (3) ctuar para proteger la seguridad personal de los usuarios del servicio o la seguridad pública. Si, a nuestro exclusivo criterio, se descubrió que usted ha defraudado o intentado defraudar a BetRebels.com o a cualquier otro usuario del Servicio de alguna manera, incluida, entre otras, la manipulación del juego o el fraude de pagos, o si sospecha que hay un pago fraudulento, incluido el uso de tarjetas de crédito robadas, o cualquier otra actividad fraudulenta (incluidas las devoluciones de cargo u otra cancelación de un pago) o transacciones prohibidas (incluido el lavado de dinero), nos reservamos el derecho de compartir esta información (junto con su identidad) con otros sitios de juegos en línea, bancos, compañías de tarjetas de crédito y agencias relevantes.

14.7 Acceso

Puede solicitar recibir comunicaciones promocionales eligiendo la opción disponible en el sitio web de BetRebels.com o en cualquier momento enviando un correo electrónico a privacy@betrebels.com. También puede contactarnos en las direcciones que acabamos de mencionar: 1).Para confirmar la exactitud de la información personal que hemos recopilado sobre usted, 2). En el caso de que desee actualizar su información personal o eliminar sus datos personales 3) Para cualquier queja sobre nuestro uso de datos personales. Si se solicita, modificaremos toda la información que haya proporcionado, siempre que proporcione pruebas razonables para solicitar dichos cambios.

14.8 Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador o dispositivo cuando visita ciertas páginas en línea. Utilizamos cookies de archivo para rastrear el uso del sitio BetRebels.com. También podemos usar cookies para monitorear el tráfico al sitio, mejorar el Servicio y hacerlo más fácil y / o más relevante para su uso. Tiene la opción de aceptar o rechazar cookies. La mayoría de los navegadores en línea aceptan automáticamente las cookies, pero si lo prefiere, puede cambiar la configuración de su navegador para rechazarlas, si elige rechazar las cookies, no podrá experimentar completamente las características interactivas del sitio BetRebels. En nuestra Política de cookies encontrará más información sobre las cookies, incluidas las instrucciones sobre cómo desactivarlas.

14.9 Consentimiento para usar proveedores de servicios electrónicos

Para jugar juegos con dinero real en el Servicio, deberá enviarnos dinero y recibir dinero. Utilizaremos procesadores de pagos electrónicos o instituciones financieras ESP (Electronic Service providers) para procesar dichas transacciones financieras. Al aceptar esta Política de privacidad, el usuario acepta que los datos personales necesarios para el procesamiento de transacciones se compartan con los ESP, incluida, si es necesario, la transferencia de información fuera de su país. Tomamos medidas para garantizar que nuestros acuerdos con ESP protejan su privacidad.

14.10 Consentimiento para la revisión de seguridad

BetRebels se reserva el derecho de realizar controles de seguridad en cualquier momento para validar la identidad, la edad y los datos de registro proporcionados y para verificar el uso del Servicio y las transacciones financieras por una posible violación de nuestros Términos y condiciones y leyes aplicables. Al aceptar esta Política de privacidad, autoriza a nuestro personal, afiliados, sucursales, agentes y proveedores a usar datos personales y a divulgar información personal a terceros para validar la información que nos ha proporcionado mientras usa los Servicios, incluidos, si es necesario, la transferencia de información fuera de su país. Los controles de seguridad pueden incluir, entre otros, solicitar un informe de crédito y / o verificar la información proporcionada en bases de datos de terceros. Además, para facilitar estos controles de seguridad, se compromete a proporcionar dicha información o documentación si es solicitado por nosotros.

14.11 Seguridad

Entendemos la importancia de la seguridad de la información y las técnicas necesarias para proteger esa información. BetRebels recopila toda la información personal que recibe directamente de usted en una base de datos protegida por contraseña contenida en nuestra red segura protegida por el software de seguridad más avanzado. BetRebels toma medidas para garantizar que sus subsidiarias, agentes afiliados y proveedores también empleen niveles adecuados de seguridad.

14.12 Protección de menores

El Servicio no está destinado a personas menores de 18 años. Cualquier persona que nos proporciona sus datos a través de cualquier parte del Servicio garantiza que es mayor de edad. Nuestra política es apoyar la "Children's Online Privacy Protection Act" de 1998 y hacer todo lo posible para cumplirla. Esto podría conducir al acceso y verificación por nuestra parte de sus datos personales. Si descubrimos que un menor intentó o proporcionó información personal a través del sitio en línea, no aceptaremos esta información y BetRebels se esforzará por eliminarla de sus archivos.

14.13 Transferencias internacionales

La información personal recopilada en el Servicio puede almacenarse y procesarse en cualquier país donde nosotros o nuestros afiliados, proveedores, sucursales o agentes tengan instalaciones, y al usar el Servicio, usted acepta cualquier transferencia de información fuera de su país (incluyendo terceros países no se considera que tengan leyes de privacidad adecuadas). Sin embargo, BetRebels toma medidas para garantizar que nuestros afiliados, agentes, sucursales y proveedores cumplan con nuestras políticas de privacidad, independientemente de su ubicación.

14.14 Prácticas de Terceros

No podemos garantizar la protección de la información o imágenes proporcionadas por el usuario a un sitio de terceros conectado al sitio de BetRebels o la información recopilada por terceros que administran nuestro programa de afiliados u otro programa, ya que estos sitios de terceros pertenecen y son administrados independientemente por BetRebels. La información recogida por estos terceros no se rige por esta Política de Privacidad, sino por la política de privacidad, si la hay, de estos terceros. Si tiene preguntas sobre las prácticas de divulgación de terceros, lea la declaración de privacidad. No nos hacemos responsables de las prácticas, acciones o políticas de dichos terceros, y no somos responsables por el contenido o las prácticas de privacidad de dichos sitios en línea.

14.15 Declaración legal

El Servicio funciona "como" y "según disponibilidad", sin responsabilidad de ningún tipo. BetRebels no es responsable de los eventos que escapan a nuestro control directo. Debido a la naturaleza compleja y en constante evolución de nuestra tecnología y negocio, no podemos garantizar ni declarar que no habrá errores de rendimiento con respecto a la confidencialidad de su información personal, por lo tanto, no seremos responsables de daños indirectos, accidentales, consecuentes o punitivos, en relación con el uso o divulgación de información personal.

14.16 Fusión

Si la empresa se declara en quiebra o debe ser adquirida por un tercero, o si se produce una unión con un tercero, vende la totalidad o parte de los activos, o transfiere sustancialmente todos sus activos relacionados con terceros, la empresa se reserva el derecho para compartir información personal y cualquier otra información que el cliente haya proporcionado a través del Servicio con posibles socios comerciales.

14.17 Consentimiento a la Instancia sobre Privacidad

Al hacer clic en "Sí" durante el proceso de registro o con el uso continuo del Servicio después de la publicación de esta política de privacidad, el usuario acepta esta Instancia. Esta es nuestra Política de privacidad completa y exclusiva y reemplaza cualquier versión anterior. Esta Política de privacidad debe leerse junto con nuestros Términos y condiciones y cualquier término adicional aplicable publicado en nuestros sitios en línea. Periódicamente podemos hacer cambios a esta Política de privacidad comunicándola al usuario a través de la publicación de los términos modificados en los sitios en línea y recomendamos revisar nuestra Política de privacidad.

15. Informes contra el blanqueo de capitales

15.1 Como operador de juegos, debemos cumplir con la Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y cualquier Reglamento asociado. Verificaremos todas las transacciones y reportaremos cualquier transacción sospechosa a las autoridades competentes relevantes en Malta (u otro territorio similar que pueda ser relevante para sus transacciones).

15.2 Si se da cuenta de cualquier actividad sospechosa relacionada con cualquiera de los Juegos en el Sitio, debe informarnos inmediatamente enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: cs@betrebels.com

15.3 Podemos suspender, bloquear o cerrar Su Cuenta y retener fondos, de conformidad con la Ley de Prevención del Blanqueo de Dinero.

16. Juego Responsable / Juegos de Azar.

16.1

El titular de una cuenta puede:

a) establecer un límite en la cantidad de dinero que el titular de la cuenta puede apostar dentro de un período de tiempo específico;

b) excluir a sí mismo del juego por un período determinado o indeterminado de tiempo a través de la auto-exclusión.

16.2

Si creemos que el juego le está causando dificultades financieras o personales, nos reservamos el derecho de cerrar la cuenta.

16.3

Tenga en cuenta que el juego, incluido el Juegos de Azar, puede ser adictivo. Si siente que necesita ayuda para superar la adicción, siga el enlace de Juego responsable.

El cliente afirma haber entendido y aceptado todos los términos de este Acuerdo.

Betrebels debe notificar por adelantado cualquier cambio a los Términos y condiciones al titular de la cuenta antes de que entren en vigor.

Número de versión 1.8

Fecha: 21 de Agosto de 2024